据齐鲁网·闪电新闻11月13日报道,临沂劳保用品集采集销电商山东新明辉依托自主研发的行业大模型,把40多万种型号产品与上下游30多万客户的匹配交给了AI。智能选品上线后,过去因规格繁杂经常错发的防毒面具等品类,配货出错率几乎归零;今年前10个月平台交易量同比上涨10%,全年交易额有望突破50亿元。

转型并非一蹴而就。这家公司经营着40多万种劳保产品,细分规格繁杂——仅防毒面具就有上百种功能规格,分别适配氨气、硫化氢等不同有毒作业环境。200多名客服曾依靠人工整理的产品标注图谱识别商品,仍然经常出错。2023年,公司投入2000多万元购进智能仓储设备,但设备自带的通用软件与企业复杂流程不兼容,一度系统瘫痪、订单积压,半年时间里近两亿元货物滞留仓库,全员手工盘点两个月才把系统捋顺。
转机来自政策与技术两条线。山东省出台"一行业一模型"指导意见和奖补政策,用算力券、模型券、语料券降低企业研发成本,新明辉近两年累计拿到数字基建、产业大脑等各类补贴600多万元。目前其劳保大模型已升级出智能选品、需求预测、智能调度、供应链溯源等七大核心模块,每年降本增效500多万元;发货效率提升45%,管理成本下降五成以上,订单准确率、账务相符率超过99.9%。
县域产业带正在成为垂直大模型的试验场。临沂市兰山区规上工业企业数智化转型完成率已达79%,当地计划2028年实现全覆盖;新明辉总经理李辉则希望把这套模型从企业自用推进为工业安全品行业的"公共大脑"——这一设想能否成立,取决于模型对细分场景知识的沉淀深度。